Moekaupmees kasutab RFID-ristlugemise ületamiseks virtuaalset varjestust

Viimase kahe aasta jooksul on Briti rõivafirma Superdry strateegiliselt juurutanud oma RFID-süsteemi, et tagada kümnete kaupluste jaoks vajalik efektiivsus RFID-tehnoloogia abil enne süsteemi kasutuselevõttu kõigis kauplustes. Seega, olles lahendanud ristlugemisega seotud Varased probleemid, liigub ettevõte nüüd järgmisse etappi: UHF RFID-tehnoloogia juurutamine 200 oma kaupluses üle maailma sel aastal.

Mõni aasta tagasi uuris Superdry esmalt RFID-tehnoloogiat, et parandada laoseisu täpsust, ja seejärel juurutas süsteemi oma 37 kaupluses. Praegu on see lahendus juurutatud kõigis ettevõtte kauplustes Ühendkuningriigis. 2018. aastal tellis ettevõte Nedapi !D Cloud lahenduse, mis muutis RFID-tehnoloogia kasutamist.

Superdry moebränd keskendub moodsale stiilile, keskendudes retro-Ameerika ja Jaapani graafikale, mis on segatud Briti stiiliga. Ettevõttel on 515 brändikauplust 46 riigis ja see tegutseb 21 veebisaidil. Nagu teisedki bränditud jaemüüjad, otsib Superdry võimalusi oma laoseisu täpsuse parandamiseks – tagades mitte ainult toodete olemasolu poeriiulitel, vaid ka selle, et neid saab veebist tellida ja klientidele lähimast poe laost saata.

Superdry avastas RFID-süsteemi esimeses versioonis pärast selle juurutamist vigu. Näiteks kui müügiassistent loeb poe saalist RFID-silti, loeb see teavet, mida laos vaja pole. Selle probleemi lahendamiseks rakendas ettevõte maskeerimistehnoloogiat, et vältida ristlugemise andmete hankimist, parandades seeläbi jälgimise täpsust, kui märgistatud esemed liikusid laost müügisaali.

Isegi metallikvärvi varjestuse korral muudavad ristlugemise andmed süsteemi ebausaldusväärseks. Ristlugemise tõenäosuse vähendamiseks vähendasid töötajad pihuarvuti RFID-lugeri võimsust; lugeja võimsuse vähenedes pidid töötajad andmete saamiseks sildile väga lähedale minema, mille tulemusel kulutas iga kauplus umbes kaks tundi. Pool tundi inventuuri tegemiseks on ebaefektiivne.

Nedap !D Cloudi Ühendkuningriigi äridirektor Nick Markwell ütles: „Algselt oli blokeerimisprobleem tohutu väljakutse Superdry kauplustele, kus olid kasutusele võetud RFID-süsteemid; kui seda probleemi ei lahendata, ei saa nad RFID-i täielikku mugavust ära kasutada.“ Superdry tegevjuht James Eastwood lisas, et kuigi süsteem oli juba 37 kaupluses kasutusele võetud, otsustas ettevõte täieliku juurutamise peatada, et „turul saadaolevaid lahendusi kaaluda“.

Eastwood meenutab, et Superdry RFID-meeskond pidi tagama, et tehnoloogilised valikud valitakse pikaajaliseks arenguks. Eelnevalt kasutusele võetud RFID-süsteemi puuduste tõttu viis Superdry läbi täieliku pakkumismenetluse ja valis seejärel oma pikaajaliseks partneriks Nedapi. Uus lahendus tugineb Nedapi !D Cloud tarkvarale ja kasutab Zebra Technologies RFD 8500 pihuarvutit – samu pihuarvutit, mida kauplus varem sildiandmete lugemiseks kasutas. Ettevõte kasutab oma jaotuskeskustes ka Avery Dennisoni printereid, et märgistada tarnijatelt saadud märgistamata kaupa.

Eastwood ütles, et Nedapi esialgne eelis oli virtuaalne varjestuslahendus. Ettevõtte varasemad alumiiniumfooliumist voodrid ja metallvärvikatted, mis varjasid ladusid müügisaali eest, olid kallid, ebaefektiivsed ja tekitasid kauplustele kahju. Seega pole virtuaalse varjestuse abil füüsilist varjestust enam vaja.

Virtuaalne varjestus on !D Cloudi lahenduse funktsioon, mis kasutab RFID-näiteid, et määrata laoruumis alamasukoht, kust lugeja sildi vastuse saab. Näiteks pärast andmete lugemist saab tarkvara määrata sildi asukoha lugemise ajal, välistades seeläbi siltide ristlugemise tagalaos, kui lugeja loeb silti esilaos.

Markwell tunnistab: „Tööstusharu on alati eitanud üksikute siltide asukoha täpse määramise teostatavust ilma füüsilise varjestuseta.“ Nedap on selle koodi aga murdnud. See parandab oluliselt RFID-projektide investeeringutasuvust ja muudab RFID-i majanduslikult vastuvõetavamaks rohkematele jaemüüjatele. Eastwood ütles, et Nedapi virtuaalse varjestuse abil saavad Superdry kauplused inventuuri loendada umbes 25 minutiga, mis varem võttis mitu tundi. Nedapi !D Cloud tarkvara abil saab jälgida kõiki kaupluse töötajate tööprotsesse, näiteks laoseisu loendamist ja kinnitada, milliseid kaupu tuleb laost täiendada.

Töötajad saavad andmetele juurdepääsuks, näiteks vaatamiseks, kasutada !D Cloud rakendust pihuarvutites.toodete loendi, mis tuleb laost müügisaali viia. Seejärel saavad nad rakenduses vaadata konkreetsete SKU-de ja seotud toodete (näiteks sama suurusega, kuid erineva värviga) asukohta kaupluses ja nende saadavust. Lisaks selgitas Markwell, et kui kaupluses puudub kliendi määratud toode, aitab !D Cloud tuvastada lähedalasuvaid asukohti, kus toodet on laos saadaval.

Lihtsama haldamise tagamiseks pakub !D Cloud tarkvara reaalajas laoseisu ja müügi staatust kogu ettevõttes või piirkonnas, võimaldades teha paremaid otsuseid iga kaupluse laoseisu kohta. Tarkvara kasutab kõigi loetud tehingute salvestamiseks GS1 standardit elektroonilise tootekoodi teabeteenust (EPCIS).

Eastwood selgitab: „RFID tagab kaupluse laoseisu täpsuse, mis võimaldab meil säilitada tõhusat täiendamise efektiivsust”. andes samal ajal tagasisidet tulevaste vajaduste kohta täpse laoseisu järele (näiteks „kliki ja kogu” teenuse saamine poest või müügi sooritamine poes). Teenused pakuvad põhilist tuge. Eastwood ütles ka, et RFID-i teine suurim eelis on toodete kättesaadavuse tagamine müügialal, et maksimeerida müüki. „Loodame tulevikus kasutada RFID-d toodete ringluse jälgimiseks kogu tarneahelas. See võimaldab ettevõttel olla varude haldamise kohta otsuseid varem valmis langetama. Kogutud andmed annavad kriitilisi otsustusandmeid selle kohta, kuidas tooteid kõige tõhusamalt hallata.” Markwell mainis, et kui Superdry Nedapi poole pöördus, oli ettevõttel juba hea arusaam RFID-tehnoloogiast ja selle kasutamisest oma äris. „Seetõttu on oluline, et meie meeskond püsiks väga kiiresti äriarenduse tempoga kursis ja tagaks, et oleme samal tasemel ja töötame koos sama eesmärgi nimel.” Ta rõhutas, et Superdry on kiiresti kasvav ettevõte. , omab selget strateegilist tegevuskava RFID-tehnoloogia kasutamiseks praegu ja tulevikus. Seetõttu keskendub Nedap jätkuvalt eduka ja kiire RFID-juurutamise saavutamisele ning investeeringutasuvuse maksimeerimisele.

Markwell ütles: „Strateegilised partnerlused klientidega, näiteks Superdryga, aitavad meil RFID-ist kohe kasu saada ja samal ajal ka tulevaste !D Cloudi lahenduste väljatöötamist edendada.“ Ta ütles, et RFID-strateegilise tegevuskava väljatöötamine tähendab, et neil on oma eesmärkide saavutamiseks selge suund.

Superdry loodab RFID-tehnoloogia esimese demonstratsiooni kõigis maailma kauplustes läbi viia selle aasta oktoobris, kusjuures esialgne juurutamine toimub Ühendkuningriigis, Euroopas ja Ameerika Ühendriikides. Eastwood mainis aruandes: „Oleme jätkuvalt pühendunud oma algsele plaanile juurutada RFID kõigis meie kauplustes 2019. aastal.“