Avery Dennisonist saab Brasiilia ilukontserni Grupo Boticario eksklusiivne RFID-tehnoloogia partner

Brasiilia suuruselt teise kosmeetikaettevõttena omab Grupo Boticario maailma suurimat ilufrantsiisivõrgustikku. Selle müügitegevus hõlmab ilu, parfüüme, nahahooldustooteid jne ning see tegutseb kaubamärgiga jaemüügiPoodides, veebikanalites, otsemüügis ja muudes jaemüügipartnerites. Suur ja terviklik tarneahel hõlmab järgmist.

Nagu me kõik teame, on tarneahela haldamine alati olnud ilutööstuse ees seisvaks suureks väljakutseks, eriti selliste kaubamärkide jaoks nagu Grupo Boticário, mis on saavutanud kahekohalise kasvu Ladina-Ameerikas ja Ameerika Ühendriikides. Levinud probleemide hulka kuuluvad madal laoseisu nähtavus, laoseisu puudumine, toodete kadumise määr on endiselt kõrge, toodete ringlus on aeglane ja nõudluse hinnangud on ebatäpsed. Kuna tarneahel muutub äritegevuse pideva kasvuga toimetulekuks üha suuremaks, otsustas Grupo Boticario tarneahela haldussüsteemi digitaalselt muuta, et saavutada kaubaartiklipõhine jälgitavus otsast lõpuni. Grupo Boticario usaldas Ernst & Youngile parima tehnilise sobitamise konsultatsiooni selle projekti jaoks.

Pärast selliste valikute hindamist nagu infrapuna-, ultraheli-, video- ja 2D-vöötkoodi tuvastamise süsteemid leppisid Ernst & Young ja Grupo Boticario kokku, et RFID on parim tugitehnoloogia. Ettevõtte personaliosakonna, logistikaosakonna, operatsiooniosakonna ja juhtkonna koostöös ja toel valis projektimeeskond lõpuks RFID-i kasutamiseks 10 prioriteetset rakendusstsenaariumi ning hakkas andmeid koguma kuue kuu jooksul alates 2018. aasta kolmandast kvartalist.

Otsustaja valis pärast mitme teguri põhjalikku hindamist partneriks Avery Dennisoni. Avery Dennison on spetsiaalselt välja töötanud ilutööstuse metallpakendite ja vedelate toodete omadused, et ületada tehnilised raskused, nii et RFID-silte saab metall- või vedelatel pakenditel kiiresti ja täpselt lugeda. See mitte ainult ei võimalda kaubaartiklipõhist identifitseerimist suhteliselt intensiivsetes ilumüügi stsenaariumides, vaid seda saab rakendada ka pakendite identifitseerimiseks, kui kaup lahkub jaotuskeskusest ja siseneb kaupluse vastuvõtuprotsessi.

Enne testi algust ehitas projektimeeskond testimiseks sõltumatu RFID-põhise süsteemi: jaotuskeskuse ja kaupluse programmid töötasid koos Grupo Boticario serveri vahetarkVaraga ning kõik jaotuskeskuse protsessid ja kaupluse toimingud toimisid samuti samal vahetarkvaral. Jaotuskeskustes asuvate RFID-siltide skannimiseks kasutatakse statsionaarseid lugejaid, kaupluste töötajad kasutavad kauplustes varude jälgimiseks pihuarvutite lugejaid ja kassas kasutatakse tahvelarvutite lugejaid. Kõik ülaltoodud testid vastavad GS1 EPC UHF standardile.

Projekti peamine prioriteet on siltide leidmine enam kui 2000 laoseisu ja mitme kategooria toote pealt. Siltide testimine viidi läbi erinevates tingimustes, tehes koostööd Grupo Boticario pakendidisaineritega, et tagada pakendi visuaalne esteetika ilma sildi toimivust mõjutamata. Praeguseks on testitud üle 1,2 miljoni eseme.

Selles testis paigaldati RFID-märgised kaupadele enne nende Grupo Boticario jaotuskeskusest saatmist. Jaotuskeskuse töötajad skannivad kõigepealt iga karbis oleva eseme SKU-numbri ja sisestavad iga tarnekasti teabe. Seejärel prinditakse Avery Dennisoni ADT1 printeriga välja iga toote SKU-numbriga RFID-märgis ning kinnitatakse see igale tootele ja tarnekastile. Lõpuks kontrollivad töötajad enne saatmist iga karpi uuesti, et veenduda, kas need on märgistatud toote SKU-numbrit sisaldava RFID-märgisega. (Testi osana testis projektimeeskond ka seda, kas Grupo Boticario tehase pakendamisliin, kus kaubad pakendatakse ja RFID-siltidega kinnitatakse, aitab töötajatel kaste kiiresti mõne sekundiga lugeda, täpselt nagu jaotuskeskuses. (Selles on sadu esemeid.)

Lõpuks toimetati kastid nelja testpoodi: kahte jaemüügipoodi ja kahte hulgimüügipoodi (müügiesindajate otsemüügipunktid). Nendes kauplustes kasutatakse RFID-süsteeme viie peamise protsessi täiustamiseks: vastuvõtt, täiendamine, varude loendamine, kassasse minek ja nõudluse prognoosimine.

· Ühe skannimisega saab kätte kogu tooteteabe, mis hõlmab kuni 400 eset, muutes tarnimise kiiremaks ja täpsemaks.

· Poe andmebaas jagab kaubad „laokaupadeks“ ja „riiulikaupadeks“, nii et et riiulite täiendamise vajadused oleksid esmapilgul selged ja kauba liikumise jälgimine laost riiulitele muutub mugavamaks.

·Edenda müüki ja vähenda raiskamist: RFID-hoiatusteave aegumiskuupäeva kohtatoodete haldamine võimaldab kaupluse töötajatel võtta meetmeid, näiteks allahindlusi võimalikult varakult

· Kassas saab kõiki ostetud tooteid korraga skannida ja lugeda

· Nõudluse planeerijad saavad kaupa õigeaegselt täiendada ja müügiprognoose teha põhjalike ja täpsete andmete põhjal

Testi tulemused ületasid ootusi. Oodatud 50% vähenemine laoseisu puudumise määras saavutati osalevates kauplustes tegelikult 78–97%. RFID-i abil leiti üle 50% toodetest, mis algses süsteemis kaduma läksid. Samal ajal on laoseisu haldamisele kulutatud töötunde vähendatud 14% ja kaupluse tulu on samuti palju suurenenud võrreldes ajaga, mil RFID-i ei kasutatud. On näha, et RFID on tõepoolest tõhus kaupluste varude täpsuse parandamisel ja laoseisu puudumise fenomeni kõrvaldamisel.

Avery Dennisoni turuarenduse globaalne direktor Bob Pernice ütles: „Ilutööstus on avastamas eeliseid, mida RFID on juba rõivatööstuses mänginud – tootetasemel märgistuslahendused on oluliselt parandanud laoseisu täpsust ja soodustanud müügikasvu.“ Ta ütles: „Rõivatööstuses on laoseisu moonutamise määr keskmiselt 35%, samas kui ilutööstuses on see arv koguni 50%. Selle põhjuseks on asjaolu, et ilubrändid ja jaemüüjad haldavad rohkem laoseisuühikuid (SKU-sid). iseteeninduskeskkonnas on laoseisu sügavus tavaliselt ebapiisav ja ilutööstuses on ka toodete voolavuse määr suurem. Lisaks on ilutarbijatel tavaliselt kõrge brändilojaalsus ja kui teatud kategooria on laost otsas, ei kaalu nad üldiselt alternatiivsete kaubamärkide kasutamist. Näiteks kui tume huulepulk või lauvärv on sageli laost otsas, ei suuda poesüsteem ja poe töötajad seda tavaliselt reaalajas märgata, mis viib otseselt müügi ja klientide kadumiseni, eriti kui jaemüüjad seovad füüsilise poe laoseisu andmed e-kaubandusega. Negatiivsed mõjud on ilmsemad.“

„Usaldus tuleb koostööst globaalsete tehnoloogialiidritega“ - Grupo Boticario

Avery Dennisonil on juhtiv RFID-tehnoloogia ja tulevikku suunatud tööstuslahendused ning selle ainulaadne tehnoloogiaarendus ilutööstusele on andnud Grupo Boticario juhtkonnale suure enesekindluse.