RFID-tehnoloogia roll jaemüügis

Jaemüüjatele on laost otsas olevad tooted suureks takistuseks. Wal-Mart on välja toonud, et kui nad suudavad lahendada 1% toote laost otsasoleku probleemist, on Wal-Martil võimalik teenida täiendavalt 2,5 miljardit dollarit müügitulu. Selleks on jaemüüjad hakanud mõtlema ka sellele, kas nad ei ole teadlikud, et kaup on laost otsas, või et laos on varusid või et kaup on teel tehasest Poodi.

Tegelikult ei seisa jaemüüjad tänapäevase jaemüügi ees mitte ainult Wal-Martis, vaid kõik jaemüüjad seisavad silmitsi ühise probleemiga – kuidas maksimeerida tarneahela läbipaistvust ja kuidas muuta iga jaemüügiahela lüli „nähtavaks“ juhtimiseks. Õnneks muudab RFID-tehnoloogia sellise „omnikanalilise jaemüügi“ järk-järgult reaalsuseks.

Miks on jaemüügis RFID-tehnoloogia kasutuselevõtt soovitatav?

RFID-tehnoloogia on kontaktivaba siltide tuvastamise tehnoloogia ja parim vahend kauba jälgimiseks. See on vöötkoodi tuvastamise tehnoloogiast parem seetõttu, et RFID suudab dünaamiliselt tuvastada kiirelt liikuvaid objekte, tuvastada korraga mitu elektroonilist silti ja sellel on suur tuvastamiskaugus.

Samal ajal saab tänu elektroonilise sildi tuvastamise funktsiooni ainulaadsusele kaupu jälgida kogu tarneahelas, lihtsustades seeläbi kõiki kauba jälgimise aspekte ja saavutades vajaliku laoseisu nähtavuse reaalajas, parandades seeläbi laoseisu haldamist.

RFID-tehnoloogiat kasutatakse jaemüügis laialdaselt. Macy's usub, et kaubaartiklipõhine RFID võib vähendada laovarude kulusid 1 miljardi dollari võrra, kirjeldades konkreetselt nende algatust „Vali viimane“, mis tagab, et iga kaup igas kaupluses on müügil ja tellimuse täitmiseks hõlpsasti leitav.

Lisaks näitab Zebra Technologies avaldatud „Tulevikutellimuste täitmise visiooniuuring“, et 2028. aastaks läheb 95% tarneahela otsustajatest üle RFID-põhisele laovarude haldamisele. Miks on jaemüüjad valmis RFID-tehnoloogiat kasutusele võtma? Sellel on ainult kolm peamist põhjust: esiteks aitab RFID-tehnoloogia ettevõtetel laovarusid vähendada, teiseks parandab RFID kaubavarude täpsust ja kolmandaks toob RFID kaasa tõhusamad tegevustulemused.

Praegu on sellised probleemid nagu kõrged laovarude kulud, madal teenindustõhusus ja madal teabe täpsus põhjustanud jaemüüjatele suuri probleeme ning on tunginud jaemüügitööstuse kõikidesse aspektidesse. RFID-tehnoloogia rakendamine on salaretsept jaemüügitööstuse „valupunktide” tõhusaks lahendamiseks.

RFID-tehnoloogia rakendusstsenaariumid jaemüügitööstuses

RFID-tehnoloogia rakendamine jaemüügitööstuses keskendub peamiselt viiele aspektile: tarneahela haldamine, varude haldamine, kauplusesiseste kaupade haldamine, kliendisuhete haldamine ja turvalisuse haldamine.

Tagasi tulles reaalse jaemüügi stsenaariumi juurde, on RFID-tehnoloogia rakendamine näidatud alloleval joonisel:

Millist rolli mängib RFID-tehnoloogia jaemüügitööstuses?

Varude haldamine – peamiselt statsionaarsete või mobiilsete RFID-lugejate kasutamine lattu sisenevate ja sealt väljuvate kaupade ning laoriiulite skaneerimiseks, et parandada kaupade sisenemise ja väljumise, komplekteerimise ja laoseisu tõhusust; varude nähtavuse parandamiseks tarnijatele usaldusväärsuse ja õigeaegse tarnimise tagamiseks; see on ühendatud poeriiulite automaatse täiendamise süsteemiga, et kaupa õigeaegselt täiendada ja laoseisu optimeerida.

iseteeninduslik haldamine – RFID-siltide ja andurite koostöö abil saavad jaemüüjad reaalajas uuendada kaupade müügiteavet, jälgida riiulitel olevate kaupade kogust, paigutust ja dünaamikat, et kaupa riiulitel täiendada, saavutades planeerimise ja teostamise õigeaegsuse ja järjepidevuse.

Kliendihaldus – RFID-rakendused keskenduvad peamiselt iseteeninduskassadele ja klientide ostukogemuse parandamisele poes.

Turvahaldus – RFID-rakendused keskenduvad peamiselt kaubavarguste ennetamisele, millele järgneb RFID-tuvastuskoodide kasutamine algsete paroolide asendamiseks IT-seadmete kasutusõiguste või teatud oluliste osakondade juurdepääsuõiguste kontrollimiseks.

Tasub mainida, et igal RFID-sildil on globaalselt unikaalne ID-number. Iga eseme vöötkoodi silti pole vaja käsitsi lugeda. RFID on automatiseeritum tehnoloogia, mida saab töödelda ilma täiendavate tööjõukuludeta. Selle põhjal parandab see oluliselt tõhusust.tsi ja parandab tarneahela läbipaistvust.

Luua täielik RFID-ots-otsa lahendus

Jaemüüjad saavad RFID-d kasutada ka infokandjana, et luua võrgukommunikatsioonil, süsteemiintegratsioonil ja andmebaasirakenduste tehnoloogiatel põhinev infoplatvorm, et realiseerida kogu tööstusahela iga etapp alates tootmisest, töötlemisest, ladustamisest, transpordist kuni terminali tarbimiseni. Iga lüli andmed.

Zebra Technologies on ettevõte, mis pakub täielikke RFID-lahendusi. Ärikasvu võimaldajana pakub Zebra Technologies tipptasemel tooteid, tarkVara, teenuseid, analüütikat ja lahendusi, mis toetavad parimaid inimesi jaemüügis, transpordilogistikas, tootmises ja muudes tööstusharudes.

Mobiilsetest andmesideterminalidest ja skanneritest kuni spetsiaalsete printerite, RFID-i, tarkvara ja teenusteni pakub Zebra Technologies terviklikke lahendusi, mida saab laialdaselt kasutada laohalduses, riiulite haldamises, kaupluste haldamises jne jaemüügisektoris, et saavutada kauplusesisene suhtlus, hinna/lao haldamine, mobiilimaksed, internetiostud ja isikupärastatud suhtlus, näiteks:

Lao nähtavus: Zebra lahendused kasutavad mitmesuguseid jäädvustamistehnoloogiaid, näiteks vöötkoodide ja RFID-i, et pakkuda nähtavust alates hetkest, mil laovarud liiguvad jaotuskeskustest kaupluste tagaruumidesse, kuni müügisaali täiendamise ja täitmiseni.

Lisaks saavad jaemüüjad Zebra Technologiesi pakutavate mobiilsete tehnoloogialahenduste abil luua teadmusplatvorme, kasutades mitmesuguseid ettevõtteklassi mobiilseadmetes töötavaid rakendusi. Reaalajas teave võimaldab müügimeestel klientidega suhtlemisele rohkem aega kulutada ning pakkuda personaalsemat teenindust, tootesoovitusi ning paindlikke makse- ja tarnevõimalusi.

Praegu on uus jaemüügilaine üle Hiina levimas ning jaemüügitööstus kujundab oma maastikku ümber. Erinevalt traditsioonilise jaemüügi vanast mudelist on „omnikanaliline jaemüük“ ja „kliendi ostukogemuse interaktiivne kogemus“ saamas tänapäevase jaemüügi kaheks põhielemendiks. Need on ka RFID-tehnoloogia võime keskmes pakkuda jaemüügiettevõtetele suurt lisaväärtust ning Zebra tehnoloogia pakub... RFID-jaemüügilahendus saab tõhusalt aidata iga lüli kogu kaubaahelas alates tootmisest, ladustamisest, logistikast kuni müügini ning aidata kaasa jaemüügitööstuse digitaalsele transformatsioonile.